개인정보 처리방침 동의
개인정보 처리방침
㈜플데(이하 ‘회사’)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 개인정보보호법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 개인정보와 관련한 회원의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있다.
회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지한다.
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집 및 이용한다.
회사가 수집 및 이용한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 그 목적이 변경될 시에는 회원에게 사전동의를 구할 예정이다.
회원은 회사의 개인정보 수집에 대해, 동의하지 않거나 개인정보를 기재하지 않음으로써 이를 거부할 수 있다.
다만, 이때 회원에게 제공되는 서비스가 제한될 수 있다.
가.
서비스 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지ㆍ통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 수집 및 이용한다.
나.
민원사무처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 수집 및 이용한다.
다.
재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제ㆍ정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 수집 및 이용한다.
라.
마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 수집 및 이용한다.
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가.
수집하는 개인정보의 항목
①
모든 회원으로부터 공통으로 수집하는 정보
- 필수: 닉네임, 성별, 핸드폰번호, 핸드폰(가입)인증번호, 이메일주소, 주소(건물명 까지), 자녀 수, 자녀 생년월일, 아이 성별 및 성향
②
양육자회원으로부터 수집하는 정보
- 필수: 신청 서비스 형식(공동육아), 자녀 수, 공동육아 참여 아이의 성별ㆍ생년월일, 공동육아 선호 요일ㆍ시간, 공동육아 참여 양육자(본인/배우자/조부모/돌봄이 등) 정보
- 기타: 아이의 성향 및 특징 (알레르기 등), 현재 독박육아 여부 등
③
프로그램 종사자/관계자 (핫플레이스 등록자)
- 필수: 상호명, 영업시간, 주소, 서비스 대상 연령대, 서비스 가격, 정원, 특징, 프로그램 내용 및 상세설명 (사진첨부)
④
서비스 이용과정에서 아래와 같은 회원의 개인정보들이 추가로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 기본적으로 수집되는 정보: IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, 접속 로그 등
- 유료서비스 이용시 수집되는 정보: 카드사명 및 카드번호, 핸드폰번호 및 통신사정보, 결제승인번호, 은행명 및 계좌정보 등 결제기록 등
나.
개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집한다.
①
서비스 가입이나 계정 연동 및 자기소개 작성 등 회원의 자발적 제공을 통한 수집(홈페이지, 서면양식, 신청서제출, 이메일ㆍ팩스ㆍ전화ㆍ문자ㆍ카카오톡ㆍ기타 SNS, 이벤트응모, 배송요청 등) / 회원이 “개인정보 수집 및 이용”의 내용에 대해 「동의한다」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봄
②
회원이 회사가 제공하는 서비스 관련 프로그램을 실행 또는 사용함으로써 자동으로 수집
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
가.
회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유한다.
나.
서비스 회원가입 및 관리, 서비스 제공, 민원사무 처리, 마케팅 및 광고에의 활용과 관련한 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴(서비스 이용계약 해지) 시까지 위 이용목적을 위하여 보유 및 이용된다.
다.
문제가 있는 회원이 자진하여 회원탈퇴한 경우가 있기 때문에 탈퇴 후에도 1년간 정보 저장되며, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유가 종료되거나 법령에서 정한 기간까지 보유 및 이용된다.
②
관련 법령에 의한 정보보유 사유
상법ㆍ전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관한다. 이 경우, 회사는 보관하는 정보를 그 보관 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같다.
-
사유: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
•
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-
사유: 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
•
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-
사유: 부가가치세법 세금계산서, 영수증 등 거래내역 관련 정보
•
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-
사유: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
•
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-
사유: 본인확인에 관한 기록
•
보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
-
사유: 표시ㆍ광고에 관한 기록
•
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-
사유: 웹사이트 방문 및 기타 거래에 관한 기록
•
보존 기간: ⑴ 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료에 관한 기록—1년 ⑵ 인터넷 로그 기록 자료—3개월
③
관계 법령 위반에 따른 수사•조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 및 조사 종료 시까지
④
서비스 이용에 따른 채권•채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시까지
4. 개인정보의 취급위탁
회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 처리되는 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 다하고 있다.
위탁 처리하는 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에 국한되고, 회사에서 위탁처리 되고 있는 업무와 수탁업체는 아래와 같다.
수탁업체: 주식회사 링크허브
위탁업무 내용: 핸드폰인증
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 동의가 없는 경우 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않는다.
(회원은 개인정보의 제3자 제공에 동의하지 않을 수 있고 동의를 철회할 수 있으나, 회사가 제공하는 서비스의 특성상 서비스의 이용이 제한될 수 있다.)
다만, 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 예외로 한다.
6. 정보주체 및 법정 대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법
회원은 개인정보 주체로서 회사의 앱 서비스를 통해 언제든지 등록되어 있는 자신 및 대리인의 개인정보를 조회 및 수정할 수 있으며 이메일로 가입탈퇴를 요청할 수 있다.
회원은 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가.
회원은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있다.
나.
제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치한다.
다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않는다.
라.
회원은 홈페이지의 마이페이지 기능을 통해 자신의 개인정보를 조회ㆍ정정ㆍ삭제할 수 있다.
마.
제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 한다.
만 14세 이하 어린이의 회원가입을 승인하지 않으나 아동이 부모의 사전 승인 없이 자신의 정보를 입력할 수 있으며 자신의 의견을 포럼이나 게시판에 올릴 수도 있다. 따라서, 부모들은 아이들이 사생활에 대한 정보를 앱이나 웹사이트에 함부로 올리지 않도록 주의를 줄 필요가 있음을 알려드린다.
7. 개인정보의 파기절차 및 방법
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기된다.
다만, 다른 법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 별도 분리보관 후 파기되고, 파기의 절차 및 방법은 다음과 같다.
가.
파기 절차
①
회원이 입력한 정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기되고, 관련 법령에 따라 보관되어야 할 경우 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령을 준수하여 일정기간 동안 안전하게 보관된 후 지체 없이 파기된다.
이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용되지 않는다.
나.
파기 방법
①
전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제한다
②
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기한다.
8. 자동 수집되는 개인정보 및 거부에 관한 사항
회사는 회원 맞춤서비스 등을 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 설치 및 운영한다.
쿠키의 사용 목적과 거부에 관한 사항은 아래와 같다.
가.
쿠키란
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원의 컴퓨터에 저장되어 운영된다.
나.
쿠키의 사용 목적
회원들의 접속관리, 회원별 사용 환경 제공, 회원 활동정보 파악, 이벤트 및 프로모션 통계 확인 등을 파악하여 최적화된 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용한다.
다.
쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부
설비를 이용함에 있어 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있다.
회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있다.
9. 개인정보의 안전성 보호를 위한 조치
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적∙관리적 및 물리적 조치를 취한다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID 및 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않는다.
가.
개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원은 담당자에 한정시키고 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있다.
나.
개인정보의 암호화
회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능하다.
다.
해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적∙물리적으로 감시 및 차단하고 있다.
라.
개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여ㆍ변경ㆍ말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있다.
마.
접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관ㆍ관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난ㆍ분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있다.
바.
문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류ㆍ보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있다.
사.
정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있다.
10. 의견수렴 및 불만처리
회사는 개인정보보호와 관련하여 귀하의 의견을 수렴하며, 불만사항을 처리하기 위해 모든 절차와 방법을 마련하고 있다. 귀하는 하단의 〔11. 개인정보 관리 책임자〕를 참고하여 전화나 메일을 통해 신고할 수 있고, 귀하의 신고사항에 대하여 신속하고 충분한 답변을 해드릴 것이다.
또한 정부에서 운영중인 아래 기관에 불만처리를 신청하실 수 있습니다.
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11. 개인정보 관리 책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있다.
- 개인정보 관리 책임자 & 담당자
책임자: 대표이사 권민아 (이메일: playdatekr@gmail.com)
담당자: 대표이사 권민아 (이메일: playdatekr@gmail.com)
12. 개인정보 처리방침의 고지 또는 통지 방법
가.
현행 개인정보 처리방침에 대한 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 서비스 웹페이지를 통해 변경 이유 및 그 내용을 고지한다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용 등에 있어 회원 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지한다
나.
회사는 회원이 동의한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 취급위탁하기 위해 회원의 추가적인 동의를 얻고자 하는 때에는 미리 회원에게 개별적으로 서면, 전자우편, 전화 등으로 해당사항을 고지한다.
다.
회사는 개인정보의 수집, 보관, 처리, 이용, 제공, 관리, 파기 등을 제3자에게 위탁하는 경우에는 서비스약관, 개인정보처리방침 등을 통하여 그 사실을 회원에게 고지한다.
라.
만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집, 이용하거나 제3자에게 제공하기 위하여 법정대리인의 동의를 받고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 우편, 아동으로 하여금 통지내용을 법정대리인에게 제출하게 하는 방법, 법정대리인에게 이메일을 보내 본 개인정보처리방침을 볼 수 있도록 연결(하이퍼링크)시키는 방법 또는 기타 법정대리인에게 고지내용이 도달할 수 있는 합리적인 방법을 통하여 법정대리인에게 고지한다.
